Reklamace
Reklamace
Pokud Vám přišlo jiné zboží, než jaké jste si objednali, nebo bylo zboží nefunkční či poškozené. Napište nám prosím na email: info@powermart.cz
V případě jakýchkoliv dalších dotazů volejte na +420799545403 (PO-PÁ: 8:00 - 17:00).
Reklamace se snažíme vyřešit co nejdříve je to možné, o jejich průběhu Vás budeme informovat.
Vrácení zboží v zákonné lhůtě
Při nákupu online máte právo na vrácení zboží do 14dní bez udání důvodu.
Zboží nesmí být používáno a nesmí vykazovat známky opotřebení.
Mezi zboží, které nelze vrátit patří:
- zboží, které již bylo používáno, jedná se o náustky, clearomizéry, atomizéry a žhavící hlavy s ohledem na hygienu, viz ustanovení § 1837 občanského zákoníku.
- e-liquidy, příchutě, báze či boostery které se prodávají v uzavřeném obalu.
- baterie
Zboží nám zašlete na adresu:
Moravia-Electric s.r.o.
Oldřichovice 738
739 61 Třinec 1
Do zásilky přiložte vyplněný formulář o odstoupení od smlouvy. Peníze za vrácené zboží Vám po vyřízení vrátíme na Váš účet.
Storno objednávky
V případě, že se rozhodnete stornovat Vaši objednávku, ještě před jejím odesláním nás prosím ihned kontaktujte na e-mail: info@powermart.cz